| ■测评要素：文化适应性 ■测评题目 你是一家美资IT企业通过猎头花高薪挖来的一位新市场总监，上个月刚刚上任。你的前任3个月前因为私人原因离职，在市场总监职位空缺的时间内，市场方面的工作一直是由市场部经理全面负责并直接向美方总经理汇报。上任之后，你发现，由于你之前是在一家台资IT企业工作多年，也比较偏向于台资化的管理，比如做每周工作周报表，工作月报表之类的事情，这个与总经理的工作风格不大相同，市场部经理曾多次表现出对你提出的一些任务要求的不理解或者不满；另外，你上任之后，也对前3个月启动的一些市场开发计划提出了一些不同看法，而市场部经理反馈说这些计划是总经理当时认为非常好的。这些事情，让你感觉到工作起来不是很顺畅，面对这些状况，你该怎么办呢？ ■实战答案 一位应试者的答案是：我想这些问题主要还是反映了一个风格融合的问题。我会先对市场部过去的工作和未来3个月的计划做比较详细的了解，然后拟出一个比较系统的意见，再去跟总经理沟通，看他之前抓的计划是否要继续推行还是可以改进或者放弃。在部门内部，我想我可以慢慢让他们适应我的管理风格，当然我也应该适当融合公司现有的管理习惯，让他们慢慢过渡，我不一定要完全改变。 ■专家点评 这是一道评估应试者团队文化适应性的结构化面试题。 空降兵对于企业来说历来都是一把双刃剑，能帮助企业注入新鲜血液和活力，帮助企业渡过难关开创新局面，但是也可能由于排斥反应严重而引起多方不适应，严重者甚至给企业造成巨大损失，最终导致双方不欢而散。随着职业经理人市场化程度越来越高，中国的职业经理人流动也越来越频繁，尽管有一定的风险，但是很多企业还是会在某些关键岗位上尝试空降兵，在这种情况下，空降兵的文化适应性就成为企业在招聘选拔甚至在入职初期要重点关注的方面，而对于空降兵本身来说，对上的融合和对下的融合同样关键，体现在具体问题上，小到一项指令的发布方式，大到一个重要问题的决策，都可能会为空降兵在企业的顺利着陆制造障碍。而在解决这一问题上，许多职业经理人都有自己的心得，静观其变而后一鸣惊人者有之，大刀阔斧破旧立新者也有之，不论采取何种思路，在空降到一个新的企业之前，职业经理人必然要先找到一个最适合自己的着陆点，也必须要把顺利着陆当作进入企业的第一步来积极应对，才有可能让自己在这个企业里走得更远。 诺姆四达高级测评咨询顾问纪超 |
