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【实战测评】如何面对阻你前途的上级

2008-09-08 11:31:00  作者:  来源:中国企业报  浏览次数:39  文字大小:【】【】【
简介: ■测评要素:人际沟通■测评题目  你是某火电公司企管部的高级主管,上月初,你参加了总公司人力资源部和项目开发部共同组织的项目部副经理的内部竞聘 ...
    
    
■测评要素:人际沟通

■测评题目
  你是某火电公司企管部的高级主管,上月初,你参加了总公司人力资源部和项目开发部共同组织的项目部副经理的内部竞聘,你觉得自己表现得很不错,而且项目开发部的唐经理事后还找你谈过,认为你很适合做市场拓展工作,并答应将你调动到总公司项目开发部。但回到火电公司等了一个月也不见下文,你给唐经理打电话询问,他只说中间出了一些问题,但具体原因并未明说。前两天你通过人力资源部的一个朋友知道,原来是你现在的顶头上司李经理以你是部门骨干为由坚决不放人,唐经理也没有办法。面对这种情况,你该怎么办?

■实战答案
  一位应试者的答案是:首先我认为内部竞聘是一件很严肃的事情,既然当初允许我报名,我如果真的竞聘成功就应该允许我转换工作岗位。同时,我的选择当然也是从我的职业发展和公司的发展双赢的角度考虑的,我到了新的岗位可以发挥更大的作用。但是现在因为这个理由不放人的话,我想可能是由于我之前没有跟上司打招呼,所以我会先跟我的上司沟通一下,跟他讲明我的这些想法,希望得到他的支持,我想他是会放我走的。另外,我也会跟他说我会有一个过渡期把目前手上的工作顺利交接,尽量不会给部门造成损失,同时推荐一个好的人选来接我的班。

■专家点评
  这是一道评估应试者人际沟通能力的结构化面试题。
  部门骨干跳槽或者升迁可能对所有的领导来说都是个难题,所以遇到题目中情境的人绝不在少数,换位思考当然是第一位的,而且此事暂未公开,消息也未必准确,贸然找上司理论很可能会激化矛盾,甚至反而让未来部门的领导也为了躲麻烦而放弃对你的坚持,最后得罪了自己的上司不说,转部门也没希望了,鸡飞蛋打。解决的惟一方法当然不是被动等待而是主动沟通,但是沟通的目的不是为了强调这件事情自己对上司错,而是要让上司能够从你的角度重新考虑这个问题。很多管理者在不断追求岗位高业绩的同时,都忽略了一个很重要的问题,就是培养自己的接班人,也因为这样,当有一天他们想要离开或者奔向更广阔平台的时候,后继无人就会成为最大的拦路虎拖了后腿。所以,如果你已经早早培养下一个合适的接班人,上司恐怕就更容易说服了。
诺姆四达高级测评咨询顾问纪超

责任编辑:cpmq_news


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